Matchai Cloud

Matchai Cloud contient les fichiers avec lesquels vous travaillez : les photos des inscriptions, les promesses d'achat, les rapports d'inspection, tout ce qui est envoyé dans une conversation et tout ce que votre assistant a enregistré pour vous. Vous ne classez presque jamais rien à la main. Un fichier arrive dans Cloud déjà rattaché à la transaction par laquelle il est passé, parce qu'il est arrivé par cette inscription, ce client ou ce projet.

Ouvrir Matchai CloudCopier le lien de cette section

Cloud a sa propre adresse, formée à partir de votre nom d'utilisateur : yourname.matchai.cloud. Si votre nom d'utilisateur contient un trait de soulignement, l'adresse utilise plutôt un trait d'union : jane_doe devient donc jane-doe.matchai.cloud.

Vous pouvez aussi aller sur matchai.cloud et choisir Ouvrir. Dans les détails d'une conversation, le bouton Ouvrir dans le nuage vous mène directement aux fichiers de cette conversation. Retour à l'espace de travail, en haut de Cloud, vous ramène à Matchai.

Vous utilisez le même compte Matchai partout. Vous n'avez rien de plus à créer.

Votre Cloud n'appartient qu'à vous. Personne d'autre ne peut ouvrir votre adresse, pas même une personne avec qui vous travaillez. Les autres voient les fichiers que vous partagez avec eux dans leur propre Cloud.

Comment vos fichiers sont organisésCopier le lien de cette section

Cloud présente tout sous forme d'une seule arborescence, regroupée en compartiments. Les boutons des compartiments se trouvent dans la barre au bas de l'écran, sur un ordinateur comme sur un téléphone.

Au départ, tous les compartiments sont affichés. Appuyez sur le bouton d'un compartiment pour le masquer ou l'afficher de nouveau : l'arborescence se resserre sur ce que vous voulez voir.

Dans une inscription, les fichiers sont répartis en deux :

• Privé contient les documents de travail de l'inscription. Seuls vous et les personnes qui travaillent sur l'inscription pouvez les ouvrir.
• Public contient ce que les acheteurs voient : les photos de l'inscription, et tout document que vous choisissez de publier sur la page de l'inscription.

De chaque côté, les fichiers sont triés par type dans des dossiers, comme Documents, Photos et Vidéo. Cloud crée et remplit ces dossiers pour vous.

Noms de fichiersCopier le lien de cette section

Cloud nomme un fichier selon ce qu'il est, et non selon le nom avec lequel il est arrivé. scan0014.pdf peut s'afficher comme une déclaration du vendeur. Pour définir ou changer ce qu'est un fichier, ouvrez son menu et choisissez Modifier les étiquettes…. L'étiquette Type devient le nom que Cloud affiche. Le nom de fichier d'origine ne change jamais.

Ajouter des fichiersCopier le lien de cette section

La plupart des fichiers arrivent d'eux-mêmes : envoyés dans une conversation, ajoutés à une inscription, ou envoyés au moyen d'un lien de dépôt. Vous pouvez aussi ajouter des fichiers vous-même.

Chaque fichier peut peser jusqu'à 100 Mo, et vous pouvez ajouter jusqu'à 20 fichiers à la fois.

Si vous êtes sûr de ce que vous faites et ne voulez pas répondre à la question chaque fois, ouvrez Paramètres dans Cloud et activez Envoyer dans la conversation sans demander. Ce réglage ne vaut que pour l'appareil sur lequel vous le changez.

Un fichier, plusieurs emplacementsCopier le lien de cette section

Pour classer un document à un deuxième endroit, ouvrez son menu et choisissez Ajouter à un autre emplacement…. Le fichier reste où il est et apparaît aussi au nouvel endroit. Cloud ne le stocke qu'une fois : il ne compte donc qu'une fois dans votre stockage. Ses détails montrent tous les endroits où il est classé, sous Apparaît dans.

Ouvrir, télécharger et retirer des fichiersCopier le lien de cette section

Sélectionnez un fichier pour en voir un aperçu. Les PDF, les images et de nombreux documents bureautiques s'ouvrent directement dans Cloud. À partir du menu d'un fichier, vous pouvez choisir :

• Ouvrir, pour l'afficher en plein écran, ou Télécharger, pour en obtenir une copie.
• Modifier les étiquettes…, pour définir ce qu'est le fichier.
• Modifier qui peut le voir. Consultez Partage et liens de dépôt.
• Retirer de, suivi d'un emplacement, qui retire le fichier de cet endroit seulement. Si le fichier est classé ailleurs, le menu vous indique dans combien d'autres endroits il reste.
• Mettre à la corbeille. Un fichier mis à la corbeille peut être restauré pendant 30 jours.

Le menu ne propose que ce que vous avez le droit de faire. Une personne qui a seulement accès en consultation peut ouvrir et télécharger des fichiers, mais ne peut pas les renommer, les déplacer ni les retirer.

Un fichier que vous avez envoyé dans une conversation peut aussi être supprimé à partir de la conversation elle-même, avec Supprimer de la conversation. Cela supprime le message par lequel il est arrivé.

StockageCopier le lien de cette section

L'anneau dans la barre du bas indique quelle part de votre stockage vous utilisez. Sélectionnez-le pour ouvrir Stockage.

• La jauge montre combien vous stockez par rapport à ce que votre compte permet.
• Un fichier classé à plusieurs endroits ne compte qu'une fois. Le retirer d'un endroit ne change pas votre stockage.
• Les fichiers dans la corbeille utilisent encore du stockage jusqu'à ce qu'ils soient supprimés pour de bon, 30 jours après leur mise à la corbeille. Aller à la corbeille les affiche, et Restaurer en ramène un.

Obtenir de l'espace gratuitCopier le lien de cette section

Sous Obtenez de l'espace gratuit, copiez votre lien d'invitation ou envoyez-le par WhatsApp ou par texto. Quand une personne que vous invitez s'inscrit et ajoute son premier fichier dans Cloud, vous obtenez tous les deux du stockage supplémentaire, jusqu'à un maximum indiqué sur la carte.

Ajouter du stockageCopier le lien de cette section

Sur le Web, Ajouter du stockage, sur la page Stockage, vous permet d'acheter de l'espace supplémentaire. Utilisez Plus de stockage et Moins de stockage pour choisir une taille. Le prix mensuel s'affiche à côté avant que vous confirmiez avec Ajouter du stockage, ou Modifier le forfait si vous en avez déjà un. Le stockage est facturé mensuellement, partagé dans tout votre compte, et vous pouvez l'annuler à tout moment à partir du portail de facturation, dans Paramètres → Facturation. Consultez Matchai Store.

L'achat de stockage n'est pas offert dans l'application Matchai pour iPhone et Android. La jauge, la corbeille et Obtenez de l'espace gratuit y fonctionnent comme partout ailleurs.

ActivitéCopier le lien de cette section

Afficher l'activité ouvre un fil de ce qui est arrivé à vos fichiers : qui a classé, envoyé, renommé, mis à la corbeille ou restauré quoi, et où. Sur un téléphone, l'activité s'ouvre dans sa propre page.

Paramètres de CloudCopier le lien de cette section

Choisissez Paramètres en bas à gauche de Cloud. Ces paramètres s'appliquent uniquement à Cloud. Les paramètres de votre espace de travail restent dans Matchai.

• Envoyer dans la conversation sans demander saute la question avant qu'un fichier aille dans une conversation.
• Les liens de dépôt expirent après définit combien de temps un nouveau lien de dépôt reste ouvert. Consultez Partage et liens de dépôt.
• Sur un ordinateur, vous pouvez régler l'espacement et la taille du texte de l'arborescence. Sur un téléphone, pincez l'arborescence pour la redimensionner.