ApprobationsBêta fermée
Ce que l'Assistant Matchai vous demande d'abord, ce qu'il peut faire seul, pourquoi les boutons finaux demandent toujours et comment annuler.
L'assistant lit librement, pour pouvoir vous répondre. Tout ce qui sort de Matchai ou modifie votre travail attend votre accord. Cette page explique comment ça fonctionne, ce que vous pouvez le laisser faire seul et ce qui demande toujours.
Ce qui demande d'abord, et ce qui ne demande pas
| L'assistant… | Demande d'abord? |
|---|---|
| Lit vos inscriptions, vos contacts, votre calendrier, vos conversations, vos documents, vos projets et vos équipes | Non. Lire ne change rien. |
| Fait une recherche sur le Web public ou lit une page publique | Non. |
| Rédige une réponse ou un courriel que vous lirez | Non. Rien n'est envoyé. |
| Envoie un message, un courriel ou un document, commence une conversation ou invite quelqu'un | Oui, chaque fois. |
| Réserve un rendez-vous ou en change l'heure | Oui, chaque fois. |
| Crée, modifie, publie, archive ou déplace une inscription, ou change ses photos et ses pièces | Oui. |
| Retouche, met en scène virtuellement ou affine une photo, ou place le résultat dans une inscription | Oui. |
| Classe, déplace, étiquette, publie ou met à la corbeille un document, ou crée un lien de dépôt | Oui, sauf si vous le laissez mettre des documents à la corbeille de lui-même. |
| Ajoute un contact, crée une équipe ou un projet, ou y ajoute des personnes | Oui. |
| Enregistre, modifie, restaure ou supprime une compétence | Oui, chaque fois. |
| Retient une préférence que vous exprimez | Non, par défaut. La carte dans la conversation offre Annuler. Vous pouvez faire en sorte qu'il demande. |
| Appuie sur un bouton final sur un autre site Web : payer, envoyer, publier, signer, supprimer ou soumettre | Oui, chaque fois, pour chaque clic. |
Pour voir ce qu'il en est pour chaque outil, ouvrez les Paramètres de l'assistant avec l'engrenage, puis Outils. Chaque outil qui vous attend porte la mention Vous demande d'abord.
Répondre à une carte d'approbation
Quand l'assistant veut agir, il place dans la conversation une carte qui montre exactement ce qui va se passer : le destinataire et les mots exacts d'un message, l'heure et le fuseau horaire d'une réservation, la valeur actuelle à côté de la nouvelle pour une modification d'inscription. Puis il attend, aussi longtemps qu'il le faut.
- Choisissez le bouton principal pour aller de l'avant. Il indique ce qui va se passer, comme Envoyer, Réserver ou Faire la modification.
- Choisissez Pas maintenant pour dire non.
- Choisissez Changer quelque chose pour dire quoi changer, par exemple « mets plutôt 449 », puis Envoyer ça. Laisse faire referme la carte.
Quand plusieurs cartes attendent en même temps, répondez à chacune, puis choisissez Envoyer mes réponses. Tant que vous ne les avez pas envoyées, Annuler, sur une carte, reprend votre choix. Tout annuler et réviser les abandonne toutes pour que vous puissiez plutôt dire ce que vous voulez.
Si une carte ne peut pas vérifier tout ce qu'elle s'apprête à modifier, son bouton principal reste désactivé. Elle ne vous demande jamais d'approuver quelque chose qu'elle ne peut pas vous montrer.
Choisir sous quel nom ça part
Pour les messages, les courriels et les nouvelles conversations, vous choisissez comment ils partent. Ouvrez les Paramètres de l'assistant, choisissez Outils, puis Messages et courriels, et ouvrez l'outil :
- Brouillon seulement : il le rédige pour vous, et rien ne part tant que vous n'appuyez pas vous-même sur Envoyer.
- Envoyer en mon nom : ça part sous votre nom. Vous approuvez quand même chaque message.
- Envoyer en tant que mon assistant : ça part au nom de votre assistant, pour que l'autre personne le sache. Vous approuvez quand même chacun.
À moins que vous changiez ce réglage, les messages et les courriels partent au nom de votre assistant. Pour les rendez-vous, sous Calendrier et personnes, choisissez entre Brouillon seulement et Le réserver pour moi, qui réserve une fois que vous avez approuvé et avise toutes les personnes invitées.
Le laisser agir sans demander
Quelques actions peuvent être réglées pour se faire d'elles-mêmes, parce que chacune peut être remise exactement comme elle était et que personne d'autre n'en est avisé. Ouvrez les Paramètres de l'assistant, choisissez Outils, ouvrez l'outil et, sous Quand il doit agir, choisissez :
- Me demander chaque fois : rien ne se passe tant que vous n'avez pas approuvé.
- Le faire et me le dire : il agit de lui-même, et une carte dans la conversation vous dit ce qu'il a fait.
| Outil | À moins que vous le changiez | Quand il agit de lui-même |
|---|---|---|
| Retenir quelque chose que vous avez dit | Le faire et me le dire | La carte montre la ligne, avec Annuler. |
| Écrire une page de mémoire | Me demander chaque fois | La carte montre les lignes ajoutées et retirées, avec Annuler. |
| Mettre un document à la corbeille | Me demander chaque fois | La carte nomme le fichier, avec un bouton Restaurer. Le fichier reste dans la corbeille pendant 30 jours. |
Certaines choses n'agissent jamais d'elles-mêmes, quel que soit votre choix. Changer d'avis sur une ligne retenue, et oublier, demandent toujours. Rien de ce qui joint une autre personne ne part jamais sans votre accord.
Approbations pour une compétence
Une compétence qui travaille sur des sites Web peut lancer ses tâches dans le navigateur sans une carte pour chacune :
- Taper la compétence, comme
/montreal-property-assessment, donne votre feu vert à ses tâches sur les sites Web qu'elle énumère. - Quand l'assistant choisit lui-même la compétence, il vous demande une fois avec une carte Exécution de compétence : quels sites, combien de tâches dans le navigateur et pendant combien de temps. Choisissez Démarrer la compétence. Pendant l'heure qui suit, ses tâches sur ces sites démarrent d'elles-mêmes après un court compte à rebours, avec Arrêter sur chaque carte.
- Arrêter la compétence met fin à l'approbation à tout moment. Modifier la compétence y met fin aussi.
Même pendant une exécution de compétence approuvée, chaque bouton final demande quand même.
Les boutons finaux demandent toujours
Quand l'assistant travaille pour vous sur un autre site Web, il remplit des formulaires, enregistre des brouillons, passe d'une étape à l'autre et télécharge des fichiers de lui-même. Avant un bouton final, qui signe, paie, envoie, publie, supprime ou soumet, ou qui confirme, commande ou autorise, il s'arrête et vous demande : « Prêt à appuyer sur « Envoyer »? ». Choisissez Appuyer, ou Pas encore pour prendre la page vous-même. Pour un paiement, le prix s'affiche à côté de la question. Avant de joindre l'un de vos fichiers à un site Web, il vous le demande aussi.
Un oui couvre ce bouton pour le reste de cette tâche seulement. La tâche suivante vous redemande.
Pourquoi ça fonctionne ainsi
Un bouton final ne peut pas être annulé : un paiement est fait, un formulaire parvient à un tiers, un message parvient à un client. Enregistrer un brouillon ou passer à l'étape suivante peut l'être : c'est pourquoi ces actions ne demandent pas, et pourquoi les questions que vous recevez valent la peine d'être lues. Un oui donné pour la tâche d'un client n'appuie jamais sur un bouton dans la tâche d'un autre client.
Ce qui ne peut jamais approuver à votre place
- La mémoire. Rien dans votre mémoire ne peut approuver une action ni dire à l'assistant de ne pas vous demander.
- Les compétences. Une compétence ne peut pas dire « sans demander » : l'assistant refuse d'en enregistrer une qui le dit.
- Ce qu'il lit. Un message, un document ou une page Web qui dit à l'assistant de faire quelque chose vous est montré, jamais suivi.
Pourquoi ça fonctionne ainsi
Votre approbation n'a de sens que si elle vient de vous. La mémoire et les compétences sont lues avant que l'assistant agisse, et tout ce qu'il lit pourrait avoir été écrit par quelqu'un d'autre. Si l'un d'eux pouvait remplacer votre accord, une seule ligne que vous n'avez jamais vue pourrait envoyer un message en votre nom.
Approuver à voix haute
En mode mains libres, l'assistant lit la carte à voix haute, en nommant la personne à qui elle est destinée, et vous répondez oui, non ou ce qu'il faut changer. S'il ne comprend pas ce que vous avez dit, il redemande une fois. S'il ne comprend toujours pas, la carte attend que vous la touchiez. Une réponse mal comprise n'approuve jamais rien. Consultez Parler à l'assistant.
Annuler et vérifier ce qu'il a fait
- Annuler, sur une carte de mémoire, reprend cet enregistrement-là. Consultez Mémoire.
- Restaurer sort un document de la corbeille, pendant 30 jours.
- La plupart des autres modifications s'annulent en demandant l'inverse : remettre la photo à sa place, publier de nouveau l'inscription, redonner son ancien nom à la pièce. Les détails de l'outil, dans Outils, expliquent comment.
- Un message, un courriel ou une invitation ne peut pas être rappelé. C'est pourquoi l'assistant demande toujours d'abord.
Activité, dans les Paramètres de l'assistant, énumère tout ce que votre assistant a fait pour vous, et tout ce qu'il a tenté de faire sans le faire, y compris les actions refusées parce qu'un outil est réglé sur Brouillon seulement. Chaque ligne indique si vous l'avez approuvée, et si elle est partie en votre nom ou au nom de votre assistant. Cochez Afficher aussi ce qu'il a consulté pour voir aussi ce qu'il a lu.
CompétencesBêta fermée
Enregistrez sous forme d'étapes une chose que vous faites souvent pour que l'Assistant Matchai la suive, puis lancez-la en tapant une barre oblique et son nom.
Parler à l'assistantBêta fermée
Dictez vos messages à l'Assistant Matchai, passez en mode mains libres au volant, et voyez ce que Matchai conserve quand vous parlez au lieu de taper.