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Usa tu propio dominioBeta cerrada

Muestra tu sitio de Matchai en una dirección propia. Compra un dominio nuevo o conecta el tuyo, agrega un registro y elige qué dirección ven los visitantes.

Beta cerrada. Esta función está disponible para un grupo pequeño de profesionales mientras la terminamos, así que puede cambiar. Llegará a todas las cuentas.

Tu sitio siempre tiene su dirección de Matchai gratuita, como jane.matchai.co. Con el complemento de dominio propio, también puede responder en una dirección que te pertenece, como listings.yourcompany.com o yourcompany.com.

Si la ventana dice Los dominios propios aún no están activados, el complemento todavía no está disponible en tu cuenta. Tu sitio sigue funcionando en su dirección de Matchai.

Cuánto cuesta

Dos cosas distintas, cobradas por dos empresas distintas:

Quién cobraPrecio
Complemento de dominio propioMatchaiGratis durante los primeros 30 días, y luego $50 al mes
Nombre de dominioLa empresa a la que le compras el dominioSu precio. Lo renuevas con ella cada año

Matchai muestra ambas líneas antes de cualquier botón que lleve a un pago, para que sepas qué estás aceptando. Si conectas un dominio que ya tienes, sigues pagándolo donde lo compraste, como hasta ahora.

Una vez que el complemento está activo, aparece en Configuración → Facturación, en Suscripciones, con la fecha de tu próximo cargo o del final de tu prueba gratuita.

Por qué funciona así

El complemento es lo que Matchai cobra por servir tu sitio en tu propia dirección. El nombre de dominio es algo que te pertenece, registrado a tu nombre, con la empresa que te lo vendió. Mantener ambas cosas separadas hace que tu dominio siga siendo tuyo, decidas lo que decidas sobre Matchai.

Activa el complemento

Abre Configuración → Mi sitio. En Su propio dominio, selecciona la fila Dominio propio.

Lee lo que incluye el complemento y cuánto cuesta, y luego elige Empezar la prueba gratis.

Completa el pago. De vuelta en Matchai, la ventana pasa a Añadir tu propia dirección web.

¿Ya pagaste, pero te sigue pidiendo que empieces la prueba? Elige ¿Ya pagaste? Vuelve a comprobar. Matchai busca tu pago y continúa si lo encuentra.

Elige cómo obtener tu dominio

En Añadir tu propia dirección web, tienes dos opciones.

  • Comprar un dominio nuevo. Busca un nombre y cómpralo sin salir de Matchai. Matchai lo apunta a tu sitio y lo protege por ti, así que no hay nada más que configurar.
  • Conectar un dominio que ya tienes. Apunta a tu sitio un dominio que te pertenece. Sigue registrado donde está.

Compra un dominio nuevo

Elige Comprar un dominio nuevo.

Busca un nombre y luego completa la compra en la ventana que se abre.

Matchai lo confirma con Dominio comprado. Lo estamos apuntando a tu sitio. El estado del dominio pasa a En línea por sí solo cuando está listo.

Si Matchai dice que no pudo cargar la tienda de dominios, la causa suele ser un bloqueador de anuncios. Desactívalo para esta página e inténtalo de nuevo.

Si Comprar un dominio nuevo dice que la compra de dominios aún no está activada, conecta en su lugar un dominio que ya tengas.

Conecta un dominio que ya tienes

Elige Conectar un dominio que ya tienes.

En ¿Cómo quieres conectarlo?, elige Conectar manualmente. Conexión rápida, que agregaría el registro por ti, está marcada como Función prevista.

En Tu dominio, escribe la dirección sin https://, por ejemplo listings.yourcompany.com. Luego elige Conectar dominio.

Matchai muestra Añadir el registro, con el registro exacto que debes crear. Inicia sesión donde administras tu dominio, abre su configuración de DNS y agrega el registro tal como se muestra. Cada campo tiene un botón para copiar.

Espera. Matchai lo verifica por su cuenta y cambia tu sitio en cuanto el registro funciona. Puedes cerrar la página.

Un subdominio como listings.yourcompany.com es lo más sencillo de configurar, y no cambia nada más de tu dominio. Un dominio simple como yourcompany.com también funciona. Para ese caso, Matchai también sugiere un segundo registro en También recomendado: hacer que www funcione, para que www.yourcompany.com también llegue a tu sitio. Tu sitio funciona sin él.

Completa el registro

El registro tiene cuatro campos. Tu proveedor de dominio suele mostrarlos en el mismo orden.

CampoQué escribir
TipoElígelo de la lista de tipos de registro que muestra tu proveedor.
NombreSolo la parte que va antes de tu dominio, como listings. Para un dominio simple es @, que significa la raíz de tu dominio. Algunos proveedores prefieren que lo dejes en blanco, y otros quieren el dominio escrito completo.
ValorHacia dónde apunta el registro. Pégalo exactamente, sin agregar nada.
TTLCuánto tiempo se recuerda el registro. Deja lo que tu proveedor complete.

Cuando Matchai reconoce a tu proveedor de dominio, lo nombra y te da un enlace directo a su configuración de DNS. Si no, busca una sección llamada DNS, Servidores de nombres o DNS avanzado.

Los cambios suelen aparecer en pocos minutos. Algunos proveedores tardan unas horas.

Sigue el estado de tu dominio

La fila Dominio propio de Configuración → Mi sitio muestra en qué punto está tu dominio.

EstadoQué significaQué hacer
Comprobando DNSMatchai todavía no ha visto tu registro.Agrega el registro exactamente como se muestra y espera.
Registro incorrectoTu dominio responde, pero apunta a otro lugar.Verifica que el valor coincida exactamente, y elimina cualquier registro anterior con el mismo nombre.
AsegurandoLa dirección funciona. Matchai está emitiendo su certificado de seguridad, por lo general en menos de un minuto.Nada.
En líneaTu sitio se está sirviendo en este dominio.Nada.
Requiere atenciónAlgo salió mal con este dominio.Elige Comprobar ahora. Si sigue fallando, quita el dominio y contáctanos.
FinalizadoEl complemento terminó, así que tu sitio volvió a su dirección de Matchai.Vuelve a activar el complemento para recuperar el dominio.

Al principio, Matchai verifica con frecuencia, y luego con menos frecuencia. Después de un tiempo deja de hacerlo y te lo indica. Una vez que tu registro esté listo, elige Comprobar ahora para volver a verificar de inmediato.

Elige la dirección que ven los visitantes

Cuando tu dominio está En línea, se convierte en la dirección de tu sitio. Tu dirección de Matchai sigue funcionando y envía a los visitantes a tu dominio, así que ningún enlace anterior se rompe.

Puedes volver atrás en cualquier momento. En Dirección del sitio, elige entre Su propio dominio y Su dirección de Matchai. La que está marcada como En uso es la que ven los visitantes, la que compartes y la que muestran los motores de búsqueda. La otra redirige a ella.

Para cambiar a tu dirección de Matchai, se te pide confirmar con ¿Usar su dirección matchai.co en su lugar?. Los enlaces a tu dominio envían entonces a los visitantes a tu dirección de Matchai, y nada se rompe. Los motores de búsqueda pueden tardar unas semanas en mostrar el cambio. Tu dominio sigue conectado, y el complemento se sigue cobrando. Elige Usar dirección matchai.co para confirmar.

Por qué funciona así

Tu dirección de Matchai nunca desaparece, elijas la dirección que elijas. Es un respaldo que siempre funciona: mientras se configura tu dominio, si el complemento termina o si quitas el dominio, los visitantes siguen llegando a tu sitio. Por eso, cambiar entre las dos direcciones solo redirige los enlaces y nunca los rompe.

Si el complemento termina

Cuando cancelas, o cuando un pago no se procesa, Matchai muestra Tu plan de dominio propio ha terminado en la ventana del dominio. Tu dominio sigue funcionando hasta el final del período que pagaste.

Después, tu sitio vuelve a su dirección de Matchai y el estado del dominio pasa a Finalizado. Los visitantes que usan tu dominio pasan a tu dirección de Matchai. Tu dominio sigue registrado a tu nombre. Para recuperarlo, vuelve a activar el complemento.

Quita tu dominio

En Configuración → Mi sitio, selecciona la fila Dominio propio y luego elige Quitar dominio.

Lee ¿Quitar este dominio? y luego elige Quitar dominio.

Tu sitio vuelve de inmediato a su dirección de Matchai. Los enlaces a tu dominio dejan de funcionar hasta que lo vuelvas a conectar. El dominio sigue siendo tuyo: esto solo hace que Matchai deje de usarlo.

Cancela el complemento

Abre Configuración → Facturación y elige Abrir portal de facturación para cancelar el complemento. Sigue funcionando hasta el final del período que pagaste.

Si ya no quieres el dominio en sí, cancélalo con la empresa a la que se lo compraste. De lo contrario, se seguirá renovando.

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