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title: "Analytique des inscriptions"
description: "Qui a consulté une inscription, d'où venaient les visiteurs, ce qu'ils ont cliqué et quand un assistant IA l'a lue, recommandée ou affichée, preuve à l'appui."
last_updated: "2026-10-21"
lang: "fr-CA"
canonical: "https://matchai.co/docs/fr/guide/listings/listing-analytics"
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# Analytique des inscriptions

> Qui a consulté une inscription, d'où venaient les visiteurs, ce qu'ils ont cliqué et quand un assistant IA l'a lue, recommandée ou affichée, preuve à l'appui.

Source: https://matchai.co/docs/fr/guide/listings/listing-analytics

Chaque inscription publiée a sa propre **Analytique** : combien de personnes l'ont consultée, d'où elles venaient, ce qu'elles ont cliqué et, chose que peu d'outils mesurent, quand un assistant IA comme ChatGPT ou Claude a lu votre inscription, y a envoyé quelqu'un ou l'a affichée dans une conversation.

Seules les personnes qui peuvent modifier une inscription peuvent voir son analytique.

## Ouvrir l'analytique [#open-the-analytics]

- **Sur un ordinateur,** sélectionnez **Analytique** dans la liste à gauche de l'inscription, sous **Courtier inscripteur**. Vous pouvez aussi pointer sur le titre de l'inscription et sélectionner le bouton de graphique qui apparaît à côté de son statut.
- **Sur un téléphone,** ouvrez l'inscription, choisissez **Plus**, puis **Analytique**.

Pour revenir en arrière, sélectionnez la flèche de retour en haut à gauche, **Retour à l’inscription**.

Les chiffres s'actualisent d'eux-mêmes toutes les 15 secondes tant que la page est ouverte.

## Choisir une période [#choose-a-period]

Choisissez **7 jours**, **30 jours** ou **90 jours**. La vue s'ouvre sur 30 jours. Chaque chiffre est comparé au même nombre de jours juste avant, et un petit badge montre la variation : une hausse ou une baisse en pourcentage, **Stable**, ou **Nouveau** quand il n'y avait rien auparavant.

En haut, une ligne en direct indique combien de personnes consultent l'inscription en ce moment.

## Les chiffres clés [#the-key-numbers]

| Chiffre | Ce qu'il compte |
|---|---|
| **Vues** | Chaque fois qu'une personne a ouvert l'inscription. |
| **Visiteurs** | Les différentes personnes, chacune comptée une fois par jour. |
| **Temps moyen sur l’inscription** | La durée d'une vue, comptée seulement pendant que la page était à l'écran. |
| **Recommandations IA** | Les clics et les affichages vérifiés provenant d'assistants IA. |

En dessous, **Vues par jour** trace les vues, en montrant à part celles qui proviennent d'assistants IA.

## Assistants IA [#ai-assistants]

Le panneau **Assistants IA** montre quels assistants ont lu, recommandé ou affiché l'inscription, en trois colonnes :

- **Lectures.** Un assistant a consulté votre inscription en répondant à la question de quelqu'un.
- **Renvois.** Quelqu'un a cliqué jusqu'à votre inscription à partir d'une réponse d'IA.
- **Affichages.** La carte de votre inscription a été affichée dans ChatGPT ou Claude, par l'intermédiaire de Matchai.

Le panneau indique aussi combien de fois les moteurs de recherche IA ont mis à jour leur copie de votre inscription. Ces visites sont la façon dont un assistant garde ses connaissances à jour. Ce ne sont pas des personnes.

**Activité IA** énumère chaque événement au moment où il s'est produit, avec la preuve que Matchai a vérifiée, comme les adresses réseau publiées par l'assistant ou une requête signée.

<Callout title="Pourquoi ça fonctionne ainsi">
N'importe qui peut prétendre être ChatGPT. Matchai nomme un assistant seulement après avoir vérifié cette affirmation par rapport à ce que l'assistant publie à son propre sujet. Un événement qu'il n'a pas encore pu vérifier est formulé avec « peut-être », comme dans « ChatGPT a peut-être lu votre inscription ». Un visiteur pris à se faire passer pour un assistant est nommé pour ce qu'il est, « Quelqu’un se faisant passer pour ChatGPT a consulté votre inscription », et n'est pas compté.
</Callout>

### Les recommandations IA utilisent-elles de l'énergie? [#do-ai-recommendations-use-energy]

Sous le panneau **Assistants IA**, une note indique si les recommandations IA utilisent de l'énergie dans votre compte, et chaque événement de **Activité IA** indique s'il a été facturé.

Les lectures et les visites d'indexation des moteurs de recherche ne sont jamais facturées. Seul un renvoi ou un affichage vérifié peut l'être.

<Callout title="Pourquoi ça fonctionne ainsi">
Une lecture montre qu'un assistant a regardé votre inscription en préparant une réponse. Elle ne montre pas que l'assistant l'a recommandée à qui que ce soit. Un renvoi, c'est une personne qui a cliqué jusqu'à votre inscription, et un affichage, c'est la carte de votre inscription montrée à une personne. Ce sont des résultats que vous pouvez voir : ce sont donc les seuls qui peuvent compter.

Si les recommandations IA sont facturées et que vous manquez d'énergie, votre inscription continue d'être lue, affichée et recommandée, et l'événement indique **Non perçu — plus d’énergie**. Cacher votre inscription ne ferait que nuire à l'acheteur qui la cherchait.
</Callout>

## D'où viennent les visiteurs [#where-visitors-came-from]

**D’où viennent les visiteurs** regroupe les vues par source : **Assistants IA**, **Moteurs de recherche**, **Médias sociaux**, **Portails immobiliers**, Matchai, **Courriel**, **Campagnes**, **Visites directes**, **Votre site** et **Autres sites web**. Les sites connus sont nommés, comme Google, Facebook, Instagram ou Centris. Si des vues proviennent d'assistants IA, le panneau s'ouvre sur leur part.

Les chiffres liés à l'IA sont un minimum. Certains clics provenant d'une réponse d'IA arrivent sans indiquer leur provenance, par exemple quand l'application de l'assistant ouvre le lien dans son propre navigateur, et ils sont comptés comme des visites directes.

## Qui l'a consultée, et ce que les visiteurs ont fait [#who-viewed-it-and-what-they-did]

- **Qui l’a consultée** répartit les vues entre les **Membres Matchai**, connectés à Matchai, et **Vous n'êtes pas connecté**. Les vues sur votre propre domaine ou sur votre Page Matchai sont classées **Inconnu**, parce que Matchai ne peut pas y voir qui est connecté.
- **Clics** montre ce que les visiteurs ont fait sur l'inscription : **Appels**, **Courriels**, **Messages**, **Demandes de visite**, **Partages**, **Ajouts aux favoris**, **Galerie de photos**, **Carte**, **Documents**, **Visite virtuelle** et plus encore.
- **Appareils et lieux** montre **Téléphone**, **Tablette** ou **Ordinateur**, ainsi que les pays des visiteurs.

## Comment Matchai compte [#how-matchai-counts]

- **Les vues sont des personnes, pas des robots.** Les assistants IA et les robots d'indexation sont comptés à part.
- **Les visites de votre propre équipe sont exclues,** pour que consulter votre inscription ne gonfle pas ses chiffres. Sur votre propre domaine et sur votre Page Matchai, Matchai ne peut pas savoir qui est connecté : les visites qui y ont lieu sont donc comptées sous **Inconnu**, y compris les vôtres.
- **Aucun témoin.** Les visiteurs sont comptés une fois par jour sans témoins ni quoi que ce soit d'enregistré sur leur appareil. Matchai note leur pays et leur région, jamais leur identité.
- **Les visiteurs qui demandent à ne pas être suivis** sont comptés comme une vue, sans leur temps passé sur l'inscription ni leurs clics.

## Quand il n'y a rien à montrer [#when-there-is-nothing-to-show]

- **Un brouillon** affiche **Publiez-la pour commencer à compter les vues**. L'analytique commence dès que l'inscription est publiée.
- **Une inscription publiée qui n'a encore aucune vue** affiche **Aucune vue pour l’instant**, avec **Copier le lien de l’inscription** pour que vous puissiez commencer à la partager.

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