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title: "Crea tu cuenta"
description: "Regístrate con Google, Apple, Microsoft, tu correo o tu número de móvil, elige una cuenta regular o profesional, y cierra sesión o elimínala."
last_updated: "2026-10-21"
lang: "es"
canonical: "https://matchai.co/docs/es/guide/getting-started/create-your-account"
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# Crea tu cuenta
> Regístrate con Google, Apple, Microsoft, tu correo o tu número de móvil, elige una cuenta regular o profesional, y cierra sesión o elimínala.
Source: https://matchai.co/docs/es/guide/getting-started/create-your-account
Puedes explorar anuncios y sitios web de profesionales sin una cuenta. Necesitas una para usar el espacio de trabajo, guardar anuncios, enviar mensajes a un profesional o agendar una cita.
## Formas de registrarte e iniciar sesión [#ways-to-sign-up-and-sign-in]
| Método | Dónde lo encuentras | Qué sucede |
|---|---|---|
| Google, Apple o Microsoft | La página de registro y la página de inicio de sesión | Confirmas con esa cuenta. Si todavía no tienes una cuenta de Matchai, se crea una. |
| Correo electrónico y contraseña | **Correo electrónico**, en la página de registro y en la página de inicio de sesión | Cuando te registras, te enviamos por correo un código de 6 dígitos para confirmar tu dirección. |
| Número de móvil | **Teléfono**, en la página de inicio de sesión | Te enviamos un código de 6 dígitos por mensaje de texto. Si ninguna cuenta usa ese número todavía, se crea una. |
La página de registro está en `matchai.co/signup` y la página de inicio de sesión está en `matchai.co/login`. También puedes ir a `matchai.co` y elegir **Abrir la aplicación**.
## Regístrate con Google, Apple o Microsoft [#sign-up-with-google-apple-or-microsoft]
Ve a `matchai.co/signup`.
En **Cree su cuenta de Matchai con**, elige **Google**, **Apple** o **Microsoft**.
Inicia sesión con esa cuenta cuando te lo pida.
De vuelta en Matchai, marca **Acepto los Términos de servicio y la Política de privacidad** y luego elige **Continuar**.
Si tu proveedor de inicio de sesión no compartió tu nombre, Matchai te pregunta **¿Cómo quieres que te llamemos?** Escribe tu nombre y tu apellido, y luego elige **Continuar**.
Matchai te asigna un nombre de usuario automáticamente, a partir de tu dirección de correo electrónico. Puedes cambiarlo en tu perfil. Consulta [configura tu perfil](https://matchai.co/docs/es/guide/getting-started/set-up-your-profile).
## Regístrate con tu dirección de correo electrónico [#sign-up-with-your-email-address]
Ve a `matchai.co/signup` y elige **Correo electrónico**.
Completa **Nombre**, **Apellido**, **Nombre de usuario**, **Dirección de correo electrónico**, **Contraseña** y **Confirmar contraseña**. Tu contraseña necesita al menos 8 caracteres.
Revisa el mensaje debajo de **Nombre de usuario**. Te indica si el nombre está disponible. Un nombre de usuario tiene de 3 a 30 caracteres: letras minúsculas, números y guiones bajos.
Marca **Acepto los Términos de servicio y la Política de privacidad** y luego elige **Enviar código de verificación**.
Abre el correo de Matchai, escribe el código de 6 dígitos y luego elige **Confirmar**.
Si el código no llega, revisa tu carpeta de correo no deseado. La ventana del código muestra cuánto tiempo te queda. **Enviar de nuevo** envía un código nuevo. Si escribiste mal tu dirección, elige **Cambiarlo**, junto a **¿Correo incorrecto?**, para volver al formulario con todo lo demás ya completado.
Si cierras la ventana del código por error, la página de registro conserva un recordatorio con **Ingresar código**, **Reenviar código** y **Cambiar el correo**.
El nombre de usuario que pides solo es tuyo una vez que confirmas tu dirección de correo electrónico. Si escribes mal tu dirección, el código nunca te llega, y la cuenta que empezaste no contiene nada. Corrige la dirección y vuelve a registrarte: el nombre de usuario que querías sigue disponible para ti.
## Inicia sesión con tu número de móvil [#sign-in-with-your-mobile-number]
Ve a `matchai.co/login` y elige **Teléfono**.
Escribe tu **Número de móvil** y luego elige **Envíame un código por mensaje de texto**.
Escribe el código de seis dígitos que te enviamos por mensaje de texto. Inicias sesión en cuanto el código está completo.
Si el código no llega, elige **Reenviar código**. Si escribiste un número equivocado, elige **Usar otro número**.
Si usaste Matchai por primera vez al enviarle un mensaje a un profesional desde un anuncio y confirmar tu número, así es como vuelves a esa conversación en un dispositivo nuevo.
Cuando un número de móvil crea una cuenta nueva, Matchai te pide que aceptes los términos y que escribas tu nombre la primera vez que inicias sesión. También te asigna un nombre de usuario automáticamente, que puedes cambiar en tu perfil.
## Inicia sesión [#sign-in]
Ve a `matchai.co/login`. En **Continuar con**, elige el método con el que te registraste.
Para el correo electrónico, elige **Correo electrónico**, escribe tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, y luego elige **Iniciar sesión**.
**Si olvidaste tu contraseña**, elige **Correo electrónico** y luego **¿Olvidó su contraseña?**. Escribe tu dirección de correo electrónico y elige **Enviar enlace de restablecimiento**. Abre el enlace del correo, escribe tu nueva contraseña dos veces y luego elige **Restablecer contraseña**.
**Si te registraste con Google, Apple o Microsoft** y también quieres una contraseña, usa **¿Olvidó su contraseña?** para crear una.
**Si alguien te invitó**, abre primero su enlace de invitación. La página de inicio de sesión muestra quién te invitó, y la invitación se acepta una vez que inicias sesión.
## Qué sucede después de registrarte [#what-happens-after-you-sign-up]
Después de tu primer inicio de sesión, Matchai te da la bienvenida y te ofrece dos caminos.
- **Explorar propiedades.** Elige **Explorar los sitios de los agentes** para ver los sitios web de los profesionales en Matchai. Si te registraste desde el sitio web de un profesional, elige **Volver al sitio del agente** para regresar a donde estabas.
- **Soy un profesional inmobiliario.** Elígelo para ver lo que incluye una cuenta profesional y luego elige **Comenzar**.
Si sales de esta pantalla sin elegir, no se pierde nada. Puedes convertir tu cuenta en una cuenta profesional en cualquier momento, como se describe [más abajo](#regular-and-professional-accounts).
### Configura una cuenta profesional [#set-up-a-professional-account]
La configuración consta de tres pasos cortos. Puedes cambiarlo todo más adelante en tu perfil.
**Información básica.** Escribe tu nombre y tu apellido. Tu número de teléfono y una biografía corta son opcionales. Elige **Siguiente**.
**Identidad profesional.** Elige al menos uno de tus **Roles en la industria**. Un cargo y una membresía a un colegio con tu número de licencia son opcionales. Elige **Siguiente**.
**Organización.** Busca o agrega la empresa con la que trabajas, tu sitio web y la dirección de tu oficina. Elige **Completar la configuración**, u **Omitir por ahora** para terminar sin ellos.
Luego, Matchai muestra un recorrido breve por tu espacio de trabajo: tu sitio profesional, tus anuncios, prospectos, clientes, colegas, equipos y proyectos. Elige **Siguiente** para avanzar. **Ir al espacio de trabajo** abre tus anuncios.
## Cuentas regulares y profesionales [#regular-and-professional-accounts]
| | Cuenta regular | Cuenta profesional |
|---|---|---|
| Explorar los sitios web y los anuncios de los profesionales | Sí | Sí |
| Guardar anuncios, enviar mensajes a profesionales, agendar citas | Sí | Sí |
| El espacio de trabajo: anuncios, prospectos, clientes, colegas, equipos, proyectos y calendario | No | Sí |
| Tu propio sitio de Matchai y tu propia Página Matchai | No | Sí |
Para convertir una cuenta regular en una cuenta profesional más adelante, abre **Configuración**, ve a **Cuenta** y elige **Convertir a cuenta profesional** en **Cuenta profesional**. Siguen los mismos tres pasos de configuración.
Si abres un enlace al espacio de trabajo con una cuenta regular, Matchai muestra **Se requiere acceso al espacio de trabajo**, con el mismo botón **Convertir a cuenta profesional**.
Las personas con las que trabaja un profesional también usan Matchai. Un comprador que guarda anuncios y le envía mensajes a su corredor no necesita un espacio de trabajo, un sitio web ni un panel de anuncios. Dos tipos de cuenta mantienen cada una simple: los clientes ven lo que necesitan, y los profesionales obtienen las herramientas para administrar su negocio.
## Cierra sesión [#sign-out]
Selecciona tu foto de perfil y luego elige **Cerrar sesión**. En un teléfono, fuera del espacio de trabajo, abre **Menú** y elige **Cerrar sesión**. En el espacio de trabajo en una computadora, **Cerrar sesión** también está al final de la lista de **Configuración**.
Cerrar sesión termina tu sesión en todos los dispositivos donde iniciaste sesión en Matchai.
## Elimina tu cuenta [#delete-your-account]
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde Matchai.
Se eliminan de forma permanente tu perfil, tus anuncios con sus fotos y documentos, tus propiedades guardadas, tus contactos, tus citas y tus archivos. Matchai no puede restaurar nada de eso después.
Inicia sesión, abre **Configuración** y luego ve a **Cuenta**.
Elige **Eliminar cuenta**.
Lee el resumen de lo que se eliminará, incluida la cantidad de archivos que tienes, y luego elige **Continuar**.
Marca la confirmación, escribe el valor que te pide la página, como tu dirección de correo electrónico, y luego elige **Eliminar mi cuenta**.
Mantén la ventana abierta mientras Matchai lo elimina todo. Muestra su progreso y te avisa cuando tu cuenta se haya eliminado.
Otras cosas que debes saber:
- **Los mensajes que enviaste** se quedan en la copia de la conversación de la otra persona, pero ya no están vinculados a ti. Las fotos y los documentos que adjuntaste se eliminan.
- **Tu sitio web** deja de mostrarse, y su dirección de `matchai.co` se libera, así que otra persona puede reclamarla. Si conectaste tu propio dominio, Matchai deja de administrarlo. Cancélalo con la empresa a la que se lo compraste, o se seguirá renovando.
- **Cualquier suscripción activa** se cancela primero. Si una cancelación falla, no se elimina nada, para que nunca termines pagando por una cuenta en la que no puedes iniciar sesión.
- **Algunas cosas requieren que actúes primero.** Si eres el único propietario de un equipo o proyecto en el que hay otras personas, transfiere la propiedad a otra persona. Si un anuncio te muestra como su agente y no es solo tuyo, pásaselo a otro agente del anuncio o elimínalo. Matchai los enumera uno por uno, con un enlace a cada uno.
Si no puedes iniciar sesión, escribe a `support@matchai.co` desde la dirección de la cuenta y la eliminaremos por ti.
## Sitemap
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- [llms.txt](https://matchai.co/docs/es/llms.txt)