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title: "Regala energía"
description: "Regálale una Caja pequeña, una Bolsa o una Caja de Energía Matchai sin abrir a otro profesional en Matchai, y qué ve esa persona cuando le llega."
last_updated: "2026-10-21"
lang: "es"
canonical: "https://matchai.co/docs/es/guide/energy-and-billing/gifting-energy"
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# Regala energía

> Regálale una Caja pequeña, una Bolsa o una Caja de Energía Matchai sin abrir a otro profesional en Matchai, y qué ve esa persona cuando le llega.

Source: https://matchai.co/docs/es/guide/energy-and-billing/gifting-energy

Puedes regalarle Energía Matchai a otro profesional: un colega de tu equipo, un agente al que le refieres clientes, un corredor nuevo al que estás ayudando a empezar. Le envías un artículo completo, y pasa de tu lista **Sus artículos** a la suya.

## Lo que puedes enviar [#what-you-can-send]

- **Un artículo completo y sin abrir que compraste.** Una Caja pequeña, una Bolsa o una Caja que no has empezado a usar.
- **A un profesional.** La persona necesita una cuenta de Matchai Workspace. Los clientes y las demás cuentas regulares no pueden recibir energía.

No puedes enviar tu Caja pequeña de bienvenida, la energía de tus dosis diarias ni un artículo que ya empezaste a usar. En la ventana del regalo, esos aparecen como **En uso** o **No comprado**.

Para enviar parte de tu energía, compra un artículo más pequeño para la ocasión: cada artículo que compras en la [Matchai Store](https://matchai.co/docs/es/guide/energy-and-billing/matchai-store) llega por separado, listo para regalar.

## Envía un artículo [#send-an-item]

<Steps>
<Step>
Abre **Configuración → Energía**.
</Step>
<Step>
En **Sus artículos**, elige **Enviar un regalo**.
</Step>
<Step>
En **Elija un artículo**, selecciona el artículo que quieres regalar.
</Step>
<Step>
En **Enviar a**, busca por nombre, nombre de usuario o correo electrónico, y selecciona al profesional.
</Step>
<Step>
Elige **Enviar**. Matchai lo confirma con **En camino**, y el artículo sale de tu lista.
</Step>
</Steps>

<Callout type="warn" title="Un regalo no se puede recuperar">
El artículo va directamente al otro profesional. No hay ningún paso en el que esa persona tenga que aceptarlo, y no puedes deshacerlo una vez enviado. Revisa el nombre antes de elegir **Enviar**.
</Callout>

Si la búsqueda dice que no se encontró ningún profesional, es posible que la persona todavía no tenga una cuenta profesional, o que tenga una cuenta regular. Pídele que primero [convierta su cuenta en una cuenta profesional](https://matchai.co/docs/es/guide/getting-started/create-your-account#regular-and-professional-accounts).

Si envías muchos regalos en poco tiempo, Matchai te pide que esperes un poco antes de enviar más.

## Lo que ve el otro profesional [#what-the-other-professional-sees]

Recibe una notificación, **Recibió energía**, que le dice quién se la envió y qué artículo. El artículo aparece en su lista **Sus artículos**, marcado con **De**, tu nombre y tu foto, y puede empezar a usarlo de inmediato.

Si no lo abre, puede pasárselo a otra persona, de la misma forma.

<Callout title="Por qué funciona así">
La energía se envía en artículos completos y sin abrir para que un regalo sea siempre exactamente lo que dice: una Caja pequeña, una Bolsa o una Caja completa, nunca un sobrante. La Caja pequeña de bienvenida y las dosis diarias son el regalo de Matchai para ti, así que se quedan contigo. Y como solo los profesionales tienen el espacio de trabajo donde la energía hace su trabajo, solo un profesional puede recibirla.
</Callout>

## Sitemap

- [Todas las páginas de la documentación de Matchai](https://matchai.co/docs/sitemap.md)
- [llms.txt](https://matchai.co/docs/es/llms.txt)