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title: "Uso compartido y enlaces de entrega"
description: "Quién puede ver tus archivos de Cloud, cómo publicar un documento en la página de un anuncio y cómo recibir archivos de un notario o un cliente sin cuenta."
last_updated: "2026-10-21"
lang: "es"
canonical: "https://matchai.co/docs/es/guide/cloud/sharing-and-drop-links"
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# Uso compartido y enlaces de entrega

> Quién puede ver tus archivos de Cloud, cómo publicar un documento en la página de un anuncio y cómo recibir archivos de un notario o un cliente sin cuenta.

Source: https://matchai.co/docs/es/guide/cloud/sharing-and-drop-links

Todo en Matchai Cloud es privado hasta que decidas lo contrario. Dos preguntas distintas deciden quién ve un archivo:

- **Quién tiene acceso al lugar.** Un anuncio, un contacto, un equipo o un proyecto tiene personas que trabajan en él. Ellas pueden ver sus archivos.
- **Hasta dónde llega un archivo.** Un documento puede quedarse **Privado**, o pasar a **Público** en la página del anuncio.

Mantener las dos separadas te permite trabajar abiertamente con tu equipo en un anuncio mientras un documento delicado se queda fuera de la página del anuncio.

## Quién tiene acceso a un lugar [#who-has-access-to-a-place]

<Steps>
<Step>
Abre el anuncio, el contacto, el equipo o el proyecto en Cloud.
</Step>
<Step>
Elige **Compartir**. Si solo puedes ver este lugar, el botón se llama **Quién tiene acceso**.
</Step>
</Steps>

La lista muestra a todas las personas que pueden ver los archivos del lugar, y cómo obtuvieron acceso: **añadido directamente**, **a través del equipo**, **a través de este chat** o **a través de un enlace de entrega**. Junto a cada nombre está lo que puede hacer:

| Rol | Qué significa |
|---|---|
| **Propietario** | Control total, incluido quién más tiene acceso. |
| **Puede editar** | Agregar, etiquetar y quitar archivos. |
| **Puede ver** | Ver y descargar todo. |
| **Solo puede añadir archivos** | Subir archivos, pero no ve nada más. Así aparece un [enlace de entrega](#drop-links) en la lista. |

Si eres el propietario o un administrador del lugar, selecciona el rol de alguien para cambiar entre **Puede editar** y **Puede ver**. Para sacar a alguien, elige **Quitar acceso** y mantén presionado hasta que se confirme. El acceso de un equipo se administra desde el propio equipo, no desde esta lista.

Las personas obtienen acceso a través de tu espacio de trabajo: por trabajar en el anuncio, por formar parte del equipo o del proyecto, o por estar en la conversación. Para darle acceso a un colega, agrégalo ahí.

## Archivos privados y públicos [#private-and-public-files]

Un documento es **Privado** a menos que lo hagas público.

- **Privado**: solo tú y las personas con acceso al lugar pueden abrirlo.
- **Público**: el documento se muestra en la página pública del anuncio, donde cualquiera que pueda ver el anuncio puede descargarlo.

Los detalles de un archivo muestran su situación en **Quién puede verlo**, por ejemplo **Público · en la página del anuncio**.

Las fotos de un anuncio siempre son públicas: son lo que los compradores ven en la página del anuncio. Están en el lado **Público** del anuncio en Cloud. Los archivos que agregas a tu [Página Matchai](#files-on-your-matchai-page) también son públicos.

### Publica un documento en la página de un anuncio [#publish-a-document-on-a-listing-page]

<Steps>
<Step>
Abre el anuncio en Cloud.
</Step>
<Step>
Arrastra el documento al lado **Público** del anuncio, o elige **Añadir archivos** y luego **Público**.
</Step>
<Step>
Cloud pregunta **¿Publicar este documento en la página del anuncio?** Marca los documentos que quieres hacer públicos y luego elige **Publicar**, seguido del número que marcaste. Elige **Mantenerlos privados** para archivarlos en el lado **Privado**.
</Step>
</Steps>

Para cambiar un documento que ya está en Cloud, abre su menú, elige **Cambiar quién puede verlo** y luego **Privado** o **Público**. Solo el propietario o un administrador del anuncio puede agregar archivos a un anuncio o cambiarlos.

<Callout type="warn" title="Revisa antes de publicar">
Cualquiera que abra la página del anuncio puede descargar un documento público. Las declaraciones del vendedor, las cuentas de impuestos y los documentos de identidad suelen ir en **Privado**. Los archivos de Word, Excel y PowerPoint pueden llevar comentarios, control de cambios y hojas ocultas, así que expórtalos primero a PDF si no estás seguro.
</Callout>

### Archivos en tu Página Matchai [#files-on-your-matchai-page]

La categoría **Página Matchai** contiene los archivos que las personas pueden descargar de tu Página Matchai, como un folleto o un plano. A diferencia del resto de Cloud, estos son públicos. Quitar un archivo de tu Página Matchai lo saca de la página, y se queda en tu Cloud.

## Dale un archivo a alguien [#give-someone-a-file]

Elige la forma que corresponde a quien lo necesita:

- **Alguien con quien trabajas en el trato.** Archiva el documento en el lugar al que ya tiene acceso. **Añadir a otro lugar…** lo archiva en un segundo anuncio, contacto, equipo o proyecto sin moverlo.
- **Un cliente o un colega con quien estás conversando.** Envía el archivo en tu conversación con esa persona. También aparece en Cloud, en esa conversación.
- **Cualquier otra persona.** Usa **Descargar** y envía la copia como lo harías normalmente.

**Compartir** y **Copiar enlace** en un archivo copian la dirección del archivo en tu propia Cloud. Úsala para volver al archivo más adelante. No le da acceso a nadie más, porque nadie más puede abrir tu Cloud.

## Enlaces de entrega [#drop-links]

Un enlace de entrega permite que alguien te envíe archivos sin una cuenta de Matchai: un notario, un inspector, un vendedor, un prestamista. Abre el enlace, agrega sus archivos y elige enviar. Los archivos van directamente al lugar que elegiste. No puede ver nada de lo que ya está ahí.

### Crea un enlace de entrega [#create-a-drop-link]

<Steps>
<Step>
Abre el anuncio, el contacto, el equipo o el proyecto para el que son los archivos, y elige **Pedir archivos**. También puedes abrir **Enlaces de entrega** en la barra inferior, elegir **Crear un enlace** y seleccionar el lugar.
</Step>
<Step>
En **Qué estás pidiendo**, nombra los documentos, como "Certificado de localización y cuenta de impuestos". La persona ve esto en la página.
</Step>
<Step>
Elige **Crear el enlace**.
</Step>
<Step>
En **Envíales esto**, elige **Copiar enlace** y pégalo en tu correo electrónico, tu mensaje de texto o tu chat. Matchai no envía el enlace por ti.
</Step>
</Steps>

Necesitas ser el propietario o un administrador de un lugar para crear un enlace de entrega para él. Para un proyecto, Cloud te pregunta para cuál de sus conversaciones son los archivos.

Dónde llegan los archivos:

- **Un anuncio**: los archivos van al lado **Privado** del anuncio. Solo tú y las personas que trabajan en el anuncio pueden abrirlos.
- **Un contacto, un equipo o un proyecto**: los archivos van a su conversación, con un mensaje que avisa que llegaron, así que todos los que están en esa conversación pueden abrirlos.

Un enlace nuevo se mantiene abierto durante 7 días. Para elegir otro valor predeterminado, abre **Configuración** en Cloud y cambia **Los enlaces de entrega caducan después de**: 7, 30, 60, 90 o 180 días, o 1 año.

### Lo que ve la otra persona [#what-the-other-person-sees]

El enlace abre una página sencilla con tu nombre y lo que pediste, debajo de **Enlace seguro** y la cantidad de días que quedan. La persona arrastra sus archivos a la página, o toca para agregarlos en un teléfono, y elige el botón de envío, que dice cuántos archivos se envían y a quién, como **Enviar 2 archivos a Jane**. Cada archivo puede pesar hasta 100 MB, y se acepta cualquier tipo de archivo.

La página le indica que solo tú y tu equipo pueden ver lo que envía. Después de enviar, puede dar su nombre, y una dirección de correo electrónico si quiere, para que sepas de quién vienen los archivos. Ambos son opcionales.

Si el enlace caducó o fue revocado, la página dice **Este enlace ya no está abierto** y le pide que te solicite uno nuevo.

### Administra tus enlaces de entrega [#manage-your-drop-links]

Elige **Enlaces de entrega** en la barra inferior de Cloud. Cada enlace muestra dónde llegan sus archivos, cuántos archivos llegaron y quién los envió, y si todavía **Acepta archivos**, o si está **Vencido**, **Revocado** o **Lleno**.

- **Copiar** vuelve a copiar el enlace.
- **Expira en** te permite elegir un nuevo vencimiento; luego elige **Cambiar**.
- **Revocar** cierra el enlace de inmediato. Confirma con **Sí, revocarlo**.

Los archivos que ya llegaron se quedan donde están cuando un enlace caduca o lo revocas.

<Callout title="Por qué los enlaces de entrega nunca se indexan">
Un enlace de entrega funciona como una llave: cualquiera que lo tenga puede enviar archivos a tu lugar hasta que caduque. La página también muestra tu nombre y lo que pediste. Por eso Matchai les indica a los motores de búsqueda y a los asistentes de IA que nunca muestren las páginas de enlaces de entrega, y la página no transmite su dirección a otros sitios web. Un enlace caducado, un enlace revocado y un enlace que nunca existió muestran la misma página, así que nadie puede adivinar cómo llegar a uno que funcione. Solo las personas a las que les diste el enlace pueden usarlo, y revocarlo lo cierra para todos.
</Callout>

## Sitemap

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